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1. Introduction

Dernière mise à jour : 12 juin 2025

Bienvenue sur le site officiel du parc Les Couloirs du Temps. Dans le cadre de nos activités commerciales, notamment la vente de billets en ligne et l'inscription des utilisateurs, nous collectons et traitons certaines données à caractère personnel. La présente politique vous informe sur la manière dont nous les traitons, conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Les Couloirs du Temps SARL

12 Avenue des Chrononautes, 31200 Tempovia, France


N° SIRET : 894 563 210 00027


Email : contact@lescouloirsdutemps.fr


Téléphone : +33 4 58 12 34 56

3. Données collectées

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Mot de passe (chiffré)
  • Historique de commande de billets
  • Données de navigation (cookies, pages visitées, etc.)

4. Finalités du traitement

  • Gestion des comptes utilisateurs
  • Traitement et suivi des commandes
  • Communication client
  • Envoi d'informations (actualités, offres – avec consentement)
  • Respect des obligations légales
  • Sécurité du site et prévention des fraudes

5. Base légale du traitement

  • Exécution d’un contrat
  • Consentement (newsletter, offres)
  • Obligation légale (facturation, conservation)
  • Intérêt légitime (amélioration des services)

6. Destinataires des données

Vos données sont destinées uniquement à :

  • Nos équipes internes
  • Nos sous-traitants techniques (hébergeur, prestataire de paiement, outils e-mail)
  • Les autorités légales si la loi l’exige

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

7. Durée de conservation

  • Compte utilisateur : 3 ans après dernière activité
  • Commandes : 6 ans (obligations comptables)
  • Newsletter : jusqu’au retrait du consentement
  • Cookies : jusqu’à 13 mois selon leur nature

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour assurer la confidentialité et l’intégrité de vos données : chiffrement, accès restreint, protocole HTTPS, sauvegardes, etc.

9. Vos droits

Vous pouvez, à tout moment :

  • Accéder à vos données
  • Les rectifier
  • Demander leur suppression
  • Demander la limitation ou vous opposer au traitement
  • Demander la portabilité
  • Retirer votre consentement
  • Introduire une réclamation auprès de la CNIL

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@lescouloirsdutemps.fr

10. Cookies

Notre site utilise des cookies techniques indispensables, ainsi que des cookies de mesure d’audience. Vous pouvez les accepter ou les refuser via le bandeau d’acceptation affiché lors de votre première visite. Plus d'infos dans notre section dédiée : Politique de cookies.

11. Acceptation

En cochant la case "J’accepte les Conditions Générales de Vente", vous reconnaissez avoir lu et accepté les présentes CGV. Lors de votre inscription, l’acceptation de la politique de confidentialité est obligatoire. En cochant la case correspondante, vous confirmez avoir pris connaissance de cette politique et y adhérez.

12. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

1. Éditeur du site

Dernière mise à jour : 12 juin 2025

Le site Les Couloirs du Temps est édité par :
Société fictive Les Couloirs du Temps
Adresse : 123 Rue du Temps, 75000 Paris, France
Téléphone : 01 23 45 67 89
Email : contact@lescouloirsdutemps.fr
Directeur de la publication : Jean Dupont

2. Hébergement

Le site est hébergé par :
Hébergeur Fictif SAS
Adresse : 456 Avenue de l’Internet, 75000 Paris, France
Téléphone : 01 98 76 54 32
Site web : www.hebergeurfictif.fr

3. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur ce site (textes, images, logos, vidéos, etc.) sont protégés par le droit d’auteur et appartiennent à la société Les Couloirs du Temps ou à ses partenaires.
Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation non autorisée des contenus est strictement interdite sans accord préalable écrit.

4. Données personnelles

Les données collectées via le site sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition concernant vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse email indiquée ci-dessus.

5. Responsabilité

Les Couloirs du Temps met tout en œuvre pour assurer l’exactitude et la mise à jour des informations publiées sur ce site. Toutefois, la société ne peut garantir l’exactitude, la complétude ou l’actualité des informations.
L’utilisateur utilise ce site sous sa responsabilité exclusive. La société ne pourra être tenue responsable de tout dommage direct ou indirect lié à l’utilisation du site.

6. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Les Couloirs du Temps n’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou leur politique de confidentialité.

7. Loi applicable

Les présentes mentions légales sont régies par la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

1. Objet

Dernière mise à jour : 12 juin 2025

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent la vente en ligne des billets pour le parc d’attractions Les Couloirs du Temps via le site internet.

2. Commandes

Toute commande passée sur le site vaut acceptation des présentes CGV.
L’acheteur doit fournir des informations exactes et complètes.
La commande est confirmée après paiement effectif.

3. Prix et paiement

Les prix indiqués sont en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou autre moyen sécurisé proposé.
La société se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les billets seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

4. Livraison des billets

Les billets sont envoyés par email sous forme de fichier électronique (e-billet) immédiatement après la validation de la commande.
Il est de la responsabilité de l’acheteur de vérifier la réception du billet et d’en assurer l’impression ou le stockage sur un appareil mobile.

5. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats de prestation de services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation et dont l’exécution a commencé après accord préalable du consommateur.
En conséquence, les billets achetés ne sont ni échangeables ni remboursables, sauf en cas d’annulation exceptionnelle du parc.

6. Responsabilité

Le parc Les Couloirs du Temps décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou détérioration des billets après leur envoi.
La société ne pourra être tenue responsable des dommages résultant de l’utilisation du site ou de la visite du parc, sauf faute prouvée de sa part.

7. Protection des données

Les données personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
Elles sont nécessaires au traitement de la commande et à la gestion client.

8. Loi applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut d’accord amiable, les tribunaux français seront compétents.